5.渠道整合做集成的变革:某电动车厂家有三四个品牌,原先是进行的分品牌独立运作的,但随着较近几年房地产价格的上涨,门面租赁成为成为经营成本的较主要分担,导致渠道商无利可图。后该企业将下游的客户进行分区域集中,将所有品牌的客户集中在一起成立电动车大卖场,按照原先的分摊,租赁费用大大降低,而且随着规模的扩大,更加得到消费者的认可,在区域竞争中获取了无法逾越的规模优势。这是渠道整合做集成的典型。
6.渠道职能做分拆的变革:在快消品领域,厂家做市场,客户做销售,越来越成为渠道变革的发展趋势。原先经销商进行直接操作的现代终端,由于其合同的洽谈和费用支付权等被厂家收回,所以经销商的职能从全面经营变成了只有进行物流配送的职能,这是渠道职能做分拆的变革。
7.渠道合作关系的变革:为促进下级客户的购买,弥补消费群体购买力不足的现实,越来越多的机械制造行业联合银行的信用担保政策,正由原先的一次性付款买断产品的做法向按揭贷款、租赁经营和虚拟贷款等多种合适进行变革,而且这样更加有利于厂家和消费者的长期沟通,从而获取稳固的客户关系。
8.服务模式的变革:营销服务越来越被消费者所重视,致力于做品牌的汽车、摩托车和电动车行业将原先的维修、保养等售后服务原来是委托专业的公司来进行,现在为获取更多的产业链控制权,销售与服务一体化,进行信息共享减少管理环节成为这些企业获取**益的重要路径。
9.渠道类别的增加:在原有传统渠道和先帝渠道之外,特通渠道正日渐成为小包装油脂的主渠道;对于化妆品,美容院这一被誉为“第三终端”的渠道系统正获得快捷的发展;而对于保健品、服装等,网络营销正在风靡世界。
10.渠道结构的变革:许多企业采取的是多渠道运作策略,为获取更多的营销效益,企业必须按照零售业态的发展趋势,对多个渠道进行细分,按照投入资源和效益产出的维度进行周期性的评估,辅之以产品结构的调整,将效益产出较高的渠道进行深耕。
如何确保渠道变革的成功?
要确保渠道变革的成功,我们必须引导严谨科学的变革管理理念。对渠道的变革进行科学的规划和管理。按照以下的八大进程进行管理,方能确保渠道变革的成功:
1.渠道变革的情景判断:渠道变革的情景分析包括外部和内部两大因素进行分析。外部因素包括消费群的变化趋势分析、零售业态的变化分析、客户的需求分析、竞争企业的策略分析,以及政治经济等宏观环境的分析;内部分析包括目前的经营分析、客户满意度分析、财务和人力资源等的分析。做好以上的分析,我们还要对可能的上下游商业模式进行研究,探讨出可能的商业模式。
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