此外,一些企业微博利用所谓有奖转发活动,疯狂刷粉并传递各类促销信息,网友已不胜其烦。微博炒作公司利用一些大号肆意发布不实事件、广告信息。如果你百度搜索“微博营销”会发现有很多“专业”微博营销公司,这些公司号称提供加粉、加V、活动策划的一站式微博推广服务。微博营销刚刚兴起,就已蒙上一层炒作的阴影。
“在中国的微博平台粉丝达到十几万的很少,在这里去做销售没有意义。这里只是一个商业拉动平台,在这里赋予更多的是企业文化层面的东西。”VANCL(凡客诚品)总裁助理许晓辉说。
每一柄剑都是双刃的。微博打破了人们的时空限制,任何的个体都可以即时发表及精准互动。与此同时,任何人在任何时间、地点也可以给你转发评论。这就给传播带来了很大的不确定性,因为你无法控制粉丝或网友们的言论,较坏的结果就是形成微博危机。
6月21日,新浪微博上一个名叫“郭美美Baby”的女孩引起了众多网友的关注,这个自称“住大别墅,开玛莎拉蒂”的20岁女孩,其认证身份居然是“中国红十字会商业总经理”。凭借微博的蝴蝶效应,郭美美以一女之力引发了中国慈善业地震,至今仍“余音袅袅、不绝如缕”。郭美美事件让人们初次的认识到了微博这股巨大的“微力量”。
如果说郭美美事件是网友对危机传播的“初体验”的话,那么7·23动车事件则是一次全民参与的“深呼吸”。先是一则“掩埋事实真相”的微博引起众多网友的质疑,随即“这是一个奇迹”、“至于你信不信,反正我信了”的高铁体瞬间引爆整个网络,把整个动车事件推向了风口浪尖处,让铁道部,甚至中国高铁成为了舆论的众矢之的。
看上去很美,微博不是“多功能棉袄”
140个字符的传播革命,与传统媒体相比,微博给我们带来的是更快的传播速度,更好的互动性,更强的时效性。从这些特点看,微博的确具有无可比拟的优势——所以有了“多功能微博”的说法。
“骨灰级”微博大号粉丝数的上窜,宣扬微博花费少、见效快的专家式“劝世良言”,让不少原先对微博营销一无所知的企业似乎一夜之间便幡然醒悟,纷纷降大任于微博,希望靠其打知名度、扩影响力、拉销售额,起到立竿见影的效果。于是建官博、聚粉丝、发博文、搞活动……一番大干特干,热火朝天的景象。
然而一味对微博的顶礼膜拜,实质上是一种舍本求末之举。裹挟那些极少数成功案例光环的微博营销更让企业误入歧途,患上新的“营销近视症”。
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