【建材网】一、乘虚——营造靠前
　　
　　随着信息化的发展，海量信息充斥着整个社会，无孔不入的商业广告让消费者目不暇接。这说明在信息化社会中，信息已经是普遍资源，而消费者注意力是稀缺资源。如何让企业信息跳出信息“红海”，直接进入消费者的注意力，成为了营销的重要任务。
　　
　　从消费者的注意力角度出发，一般有两种事物容易吸引注意力，一是形象独特的，二是符合消费者需求的。形象独特的属于设计和传播的范畴。这里着重分析符合消费者需求的事物。一般而言，市场上都已经有大量的产品满足消费者的普遍需求，因人的注意力有限，所以消费者能记住的品牌不多。例如，凉茶产品很多，但是大部分消费者只能说出王老吉、何其正两个品牌。所以，只有提出创造性的需求信息才能引起消费者的注意。人脑具有先入为主的特点，品牌理念可以瞄准目标顾客的大脑“空白”，乘虚而入，其实质是提出竞争对手没有的品牌理念，唤起目标顾客的思想诉求。
　　
　　杰克·特劳特和瑞维金认为定位要创造出一个心理的独有“靠前说法、靠前事件、靠前位置”。也就是说，企业首先分析竞争对手的品牌理念和目标顾客的思想诉求，看看目标顾客的思想诉求是否全部得到满足。如果还有思想诉求没有得到满足，就可以“乘虚而入”。这样就可以在目标顾客思想中营造“靠前”，靠前个唤起目标顾客某种思想诉求的品牌。例如，超能天然皂粉的广告让印象深刻，超能广告语“谁说明星不洗衣服？谁是洗衣明星？”，首次提出了“明星洗衣”的理念，突破了传统衣服粉大众路线，将洗衣粉上升到高端市场。“贴身衣物，高档面料，好衣服更离不开超能天然皂粉”也首次提出保护衣服的理念，一改传统强调“洗的干净”和“不伤手”的产品理念。从品牌理念角度而言，超能天然皂粉品牌理念避开了大众目标顾客的传统理性价值，唤起了高端目标顾客的现代理性价值。
　　
　　乘虚而入营造靠前的方法是战略目标客户大脑空间并引起其共鸣的有效方法，对品牌定位来说意义重大，因为：一、目标客户往往对“靠前”的概念感兴趣，“靠前”能够比较容易记住，二、客户记忆信息和处理信息的能力有限，往往只记住“靠前”，因为这才符合其处理复杂信息的思维模式，三、符合定位的原理，定位强调在目标客户大脑中占住独特位置，这需要向消费者传播简单、明确的信息，“靠前”符合该传播原则。四、很多企业采用“靠前”的品牌定位，取得了巨大的成果。所以在顾客心理和思想细分后，品牌应该用“靠前”口号迅速占领这个大脑领地，并着重宣传在这个领域的靠前性。如果企业品牌在细分后，在细分市场仍无优势可言，还那可采取以下“靠前”技巧。
　　
　　一、“靠前”集团军。企业品牌确实在该细分市场做不了靠前，它可强调自己品牌属于细分市场“靠前集团军”，从而占得“靠前”品牌定位的好处。如某行空公司，在航空市场客观上排第四位，它可以说自己是“四大航空公司”之一。