市场操作特、实、细
　　
　　天花板企业搞不起大投入，因此营销操作就要另辟蹊径。对如何进行竞争，有人认为，要寻求在竞争对手忽视的方面形成突破，形成自己的营销特色，贴近市场，抓市场基础工作;市场操作务求扎实、细致，明确各岗位的职责和操作规范，注重落实，注意细节，由过程控制深化为细节控制;把这样的要求贯穿于营销全过程，周密考虑、细致准备，各项工作落实到人，落实到时间，层层督导，并通过报表系统的填报、检核予以保证。
　　
　　天花板市场操作应该分以下几条主线。
　　
　　一是公关营销
　　
　　在推广、促销时，充分利用消费者对权威及专业机构的信任，与环保部门、国家免检、行业协会等单位联合举办活动，使他们与活动有机联系起来。将活动主旨提升为普及天花板知识，宣传“三无”天花板的危害，提高公益性、新闻价值和天花板企业产品形象。如与这些机构联合进行免费的咨询、跟踪服务。对消费者购买的产品登记跟踪，收集有效个案，树立产品口碑。
　　
　　二是投入有限就要力求较佳效果
　　
　　活动、广告要突出特色，协调配合。组织活动注意挖掘社会意义，形式求新，并努力做到小投入、大气势，着意给参与者营造出大企业的形象。广告宣传上以软性文章普及产品知识，硬性广告进行情感渲染，丰富品牌的内涵，并以广告诉求配合活动，加大冲击力和悬念，避免广告、活动各行其是的弊病。
　　
　　销售终端是市场操作的重中之重，由于天花板企业广告投放的限制，终端工作开拓销售和维护销售的作用显得更为重要。终端的招贴、展示、产品陈列、营业员介绍及厂商终端促销等，各种信息会对消费者的购买产生较大的影响。因此，一方面，对终端的陈设展示做出明确具体的规范。同时加强与终端销售人员的沟通，建立档案，了解其对本公司及产品的态度，强化其对公司产品的认识，辅以感情渗透，使终端传递给消费者积极的信息;另一方面，对公司在当地聘用的终端工作人员严格要求，除定期拜访、完成店内工作、填报终端普查表、工作日志、终端宣传表、终端促销表外，设立督察员对其工作质量和时间进行检查、落实、指导，并通过终端督察日报表落实检核。此外，要求每周、每月定期分析终端情况，填报市场动态周报表和月报表。