但购买意向并不一定导致实际的购买行为，它会受到他人的态度和意外的环境因素的影响，比如，家人或亲友的反对，失业或涨价等意外情况，各种预见到的风险会使顾客修改、推迟或取消其购买决策。因此，开集成吊顶店，营业员应当尽可能了解使顾客犹豫的因素和引起风险觉察的因素，设法排除障碍，降低风险，促使顾客作出较终的购买决策。
5、购后感受
这是顾客对所购进商品通过使用而产生各种想法的阶段，是对整个购买行为的检验和反省。如果商品在实际的消费中达到预期效果则感到满意，购买后的感觉就会良好，也会肯定自己的购买行为，反之亦然。这种感觉会影响到周围的顾客，产生引导更多人购买或阻止别人购买该种商品的效果。因此，购买感受的好坏对于顾客自己是否继续购买及对周围顾客购买行为的宣传影响有很大作用，营业员应及时做好收集顾客购买使用后感受的反馈信息，及时服务，保证满意。
如果加盟集成吊顶店店主能够及时的掌握顾客的购买行为的发生，那么有针对性的去进行销售，想必能获得更好的促销效果了。当然，分析只是一个基础，一个参考。要与店铺的实际销售情况相结合再来做销售策划，才能有事半功倍的效果。
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