【建材网】2012年对于整个社会及经济来说,注定是一个回归年,回归本源、回归传统、回复归零大势所趋。市场营销行当也不例外!其中较大的焦点和亮点就是回到事物本身,回归产品本身,强调“产品营销和服务营销”的二合一,以及围绕这一核心的各种“加减乘除”营销组合战术。
2012年以及其后的市场营销机理呈现以下趋势:
一、产品营销与增值服务的二合一
讲究内核营销与外壳营销比翼双飞,各商家在过渡营销之后(产品研制严重滞后,而营销3.0已经甚嚣尘上,相信不久营销4.0、营销5.0的概念升级还会陆续登场),在分析研判消费者需求的基础,各企业看重的是技术的进步,注重对产品的精研打磨,倚重是产品的升级换代,以及在此基础上配套的增值服务。如“苹果手机”将各种业内设置的屏障一夜间消除,推出了一机多能的“苹果体”系列(从手机到电脑,再到电视),弄得业界对手焦头烂额、措手不及。再如电视由CRT到LCD,再到LED。产品的升级换代必然带动服务模式的创新和赢利方式的转变,值得一提的是渠道的变革也会跟着相应启动。
二、精工营销与跨界营销的二合一
讲求平面营销与立体营销双剑合璧,各厂商在充分发挥并保持专项领域优势进行精益求精的精耕细作同时,也会加大核心优势的输出,向关联密切的领域迈进,进行立体的系统的产品整合和服务设计。主功能精益求精、日臻完美,辅助功能多种多样、灵活搭配。较重要的是主辅功能互为兼容、相生相长,彻底剔除此前留给消费者的功能一多就互相排斥的阴影。一种配套齐全的功能就在那里,用多用少全由消费者选择,而且各项功能都是优质过硬的,绝不是点缀和摆设。借助三网融合的趋势,手机、电视、电脑立体系统交融,这就会手机制造商、电脑制造商、电视制造商带来了互换场地跨界发展的无限商机,如电脑制造商可以一步跨进智能电视的研发生产制造领域,联想电脑已经走在前列了,而电视制造商在此也不甘示弱,如长虹、创维、TCL等传统电视制造商也推出了电脑智能电视。倍受关注的苹果在乔布斯时代也也做好了进军智能电视的战略部署。
三、企业营销与行业营销的二合一
探索全品营销与产业链营销的水乳交融,各商家一改过去营销战术单飞的做法,而是将其重新放回企业战略规划的系统当中,运用同心多元化战略整合企业各项资源,充分发掘企业核心优势的综合效能,研制生产销售更多系列的产品,以求赢得更多的消费者,实现市场的较大化。在此趋势下,“小而专、大而专”的单品冠军,会在单项卫冕的同时,向关联的领域挑战,问鼎折桂。而“小而全、大而全”的“十项全能”,也会寻求单项的突破,综合的均衡没有拔尖很难“HLOD得住”,于是它们必然要在胜券在握的项目里夺冠。不论在专的基础上博,还是在博的基础上精的企业,在其苦练内功、综合拔尖发展的同时,必然会将目光投向产业链的整合,如在产业链条极为丰富的汽车领域,有实力有远见的汽车厂商必然会整合汽车产业链条,将汽车制造、销售、金融、租赁、置换、文化等融为一体,从而将单向度的一条直线围成一个完整的全息的圆圈,产业链营销将成为2012年及其后的营销蓝海,也是实现内生增长性的“湿地”,笔者在专著《汽车产业链营销全攻略》里头详细解读,感兴趣者不妨找来读读。
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