事件八：免费游迪斯尼
创新主角：志邦橱柜
在“3·15”期间，志邦发起“乐购3·15，畅游迪斯尼”活动。凡是预订且付款达到5000元以上的客户，都有资格参加抽奖。7月9日，大奖现身，6名幸运顾客可以去东京迪斯尼乐园6日游，来回机票、食宿以及迪斯尼门票均由志邦承担。
商报视点：送礼很平常，关键是得送到人们的心坎上。7月正是孩子们放假出游的好机会，迪斯尼乐园的品牌影响力自然具有足够诱惑力。冲着迪斯尼这个享誉国际的游乐场所，一天时间有近千名为抢抽奖资格而预订志邦橱柜，足见志邦这一策划的效果。
事件九：开放生产流程
创新主角：亨利·戴
7月29日，高端家具品牌亨利·戴邀请来自北京、杭州、重庆等地的设计师和媒体记者到深圳工厂参观。工厂向这些特别的参观者开放了全部生产流程，一整块木头从切割、雕刻、镶嵌到打磨、喷漆较后成型，每一个细节都公开，甚至工厂的阴暗角落也不遮掩，完全真实地展现出来。
商报视点：达芬奇涉嫌造假打击了人们对高端家具的信心。所谓“眼见为实”，亨利·戴不怕暴露自己的缺陷，让消费者到工厂看了个底朝天。货真价实的原材料和手工定制的复杂工艺，让人们对产品的高品质和高价格不再存疑。
事件十：首推30年质保
创新主角：雅诗兰床垫
“如果你正常使用我们的床垫，没有人为故意破坏，30年内有损坏，我们包换包赔。”“十一”假期之后，雅诗兰借多款新品在欧华尚美家具直销广场上市之际喊出了这样的口号。这一承诺颠覆了“一个月无条件退换，较高15年质保”的行规，突破了床垫质保的极限，一时间震动了整个行业。
商报视点：敢于承诺30年质量，首先来源于对产品的信心。自己生产弹簧，选择优质海绵、木材、布料，增强了雅诗兰的自信。不鸣则已，一鸣惊人。借助一项服务承诺，雅诗兰一夜成名。
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