此外,随着生活水平提高,消费者对环保、健康等要求持续升高,以前如果只是关注价格、质量、款式、花纹的话,那么现在从我在多年来终端走访的感觉来看,现在的消费者已经异常关注环保,有时甚至就因为人家的环保标准是E0级而你是E1级,人家就会毫不犹豫的选择环保标准更高的。
所以针对地板、陶瓷、家具等建材面临的现状,我个人提出如下的方向性思路:
1、选准定位做好商业模式的创新
作为一家原来是以出口为主的建材企业,当你回来再做国内市场时你会发现原来你看不上的一些对手现在已经凭借着扎实的品牌与市场网络领先于你,所以这时再去跟对手拼的话那么很可能你会吃亏。所以在选准定位的基础上同时通过商业模式创新来实现的突围是较佳的方式。比如杭州的大庄地板,在生产竹地板方面有着很高的行业地板,那么完全可以立足于这个细分市场来实现突破?但是光这样可能还不行,那么可能意味着你的营销模式还得创新,比如你可能前期就要以工程大客户营销来配置你的营销管理模式从而实现突破。再进一步讲所谓商业模式,还包括着你的盈利模式创新,比如举个例子,是靠产品盈利还是靠服务?还有你的管理模式等等,都需要根据你的市场情况进行配置。
2、强化品牌形象的塑造
地板等建材企业的品牌形象塑造经历了三个阶段,靠前是ISO质量认证,第二阶段是明星代言,现在正逐步进入了第三阶段就是央视等媒体广告轰炸,比如世友、升达等企业纷纷加大了对广告投入这一快的投入。一方面为这些企业进行品牌塑造的雄心和专注感动,我认为这些企业只要持续投入就一定可以得到回报。但是另外一方面我也提点个人意见:我认为品牌的塑造首先应该是建立在你对品牌长远规划的基础上,否则那就是纯粹的炒作与企划工作,你投入再多的钱也就是赚个热闹,混个脸熟,但是到了终端,消费者看到你的品牌是不是有一种“一见钟情,死心塌地”的感觉认准你这是衡量你品牌的标准。如果到了终端就容同进入皇宫后院,一下子眼花了,那么只能说明你没有品牌,只有知名度。
再者,检验品牌的标准是时间,纵观世界各大品牌,都是时间凝练的产物而非其他。只有经的起时间历练,或者这么说:你只有经的起长期投入才可能换的回你所需要的那种品牌忠诚度。
此外,品牌不等于广告宣传,广告宣传只是快速提高知名度很好的一种方式,但是并未,也不是性价比较高的投入方式,上次在给一家建材企业培训时我曾经说过:其实口碑传播和公关才是较好的品牌传播方式,而非广告。但是广告具有较快、较大的传播效应。我曾经遇见过一个作橱柜的区域小品牌,产品款式一般,但是老板特别注重安装和售后服务等工程,所以满意度特别高,他现在几乎不用作广告,口碑传播就占40%多,而一个小区往往300多户他能拿下一个100多户,非常厉害,其实我认为在这个区域消费者眼中它就是一个品牌,而不一定全国都知道才算品牌。
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