部分企业认为增加产品特征，降低产品价格，提供新奇的服务，就能增加顾客的让渡价值。其实，如果不考虑消费者的需求，不但不能增加顾客的让渡价值，反而有可能降低顾客的让渡价值。假如奔驰汽车降低成本，低价销售，开发低端市场，虽然可以增加一定的销售量，但是必然损害奔驰的品牌价值和伤害原有顾客的自尊心，必然导致顾客让渡价值下降。所以，增加顾客让渡价值需要统筹考虑，以满足顾客的理性和感性需求为前提，全面、动态地理解顾客让渡价值。
全面权衡顾客价值利得和利失。企业应该从顾客的角度，一方面努力增加产品价值、服务价值、人员价值和形象价值；另一方面尽量降低顾客的货币成本、时间成本、体力成本和机会成本。
较后，价值是双向的，不要忽略的企业价值。营销人较容易进的误区是，认为市场较重要，一切目标都是为了实现顾客价值较大化。不要忘记了，企业还要赚钱呢。企业价值包括顾客带来的利润、品牌价值和企业市值。企业价值和顾客价值并非零和博弈，但是也存在矛盾。在交换中，通常同时实现顾客价值和企业价值（除非顾客让渡价值为零和企业利润为零）。但是，有时候顾客价值与企业价值存在此消彼长的矛盾。例如，顾客砍价导致企业价值下降，顾客价值上升；相反，企业涨价导致顾客价值下降，企业价值上升。所以，企业需要考虑竞争对手的情况下，在顾客价值与企业价值之间找到发展的平衡点。
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