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企业微博营销:互动比传播重要

2011-12-05 来源:价值中国 点击数:
微博的特性决定微博并非常规的营销手段,只适用于一些特定的推广,比如建立与消费者的互动关系,拉近品牌与受众的距离,可以对品牌与产品进行监控等    企业微博:互动比传播重要    三言两语,现场记录,偶

  有阵地无圈子
  
  “于企业而言需要的是整合传播,也就是说围绕着企业品牌的定位或者产品的核心卖点,从不同纬度进行阐述,而微博在起步阶段的一些应用特点,还不能很好满足企业级的传播需求。”灵思传播机构北京公司第三事业中心总经理何小军说。
  
  现阶段微博应用“有阵地,无圈子”。虽然不少网站都建立了微博频道,也形成了广泛的微博用户,但微博的特点在于用户发布信息的即时性和随意性,传递信息不够系统和完整,所以导致不能形成稳定的“圈子”,如手机圈、汽车圈等,也是因为这种用户分布的不够集中,导致企业应用微博推广会力不从心。
  
  此外,由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中。而且由于一条微博文章只有一百几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台传播,很难像博客文章那样,被网站、论坛等大量转载。
  
  “微博的特性决定微博并非常规的营销手段,只适用于一些特定的推广,比如建立与消费者的互动关系,拉近品牌与受众的距离,可以对品牌与产品进行监控等。”刘东明强调。
  
  单向传播还是双向沟通
  
  企业进行微博营销较好是全员上阵,组织核心员工和团队开微博,多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等。向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。例如,《三连生活周刊》、《新周刊》的多位主编、主笔都活跃在微博上,无形中带动了这些新锐杂志与受众的互动,让受众与媒体可以近距离地进行品牌沟通。
  
  在胡延平看来,现阶段,微博较适合做品牌传播和品牌沟通,微博的互动性决定了更适合进行品牌沟通,通过软性的话题植入,让用户在发表了个人观点后,不知不觉的加深了对企业品牌的认知。
  
  随着微博应用的逐渐普及化,在未来,微博的企业应用还将有更多的空间。比如,企业可以利用用户发布的微博内容,甄选出企业的现有用户和潜在的消费者群体,建立企业的用户数据库。当用户数据库建立之后,企业便可以利用微博进行企业政策、产品或服务的意见征集与反馈,并可以以非常低廉的成本进行更具针对性的新品和服务的推广。

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关键词: 企业营销 微博营销

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