6.减少整体营销预算投入
社会化媒体营销当然也需要投入，但是应用得好，企业的整体营销预算反而会大大减少。这是因为社会化媒体有着其他传统媒体和网络媒体所不可替代的传播效应，一方面社会化媒体网络的开放性吸引了大量的注册用户，另一方面有关产品与服务的信息可以利用社会化媒体网络以更低的成本、更快的速度来进行传播。
如果企业能够将社会化媒体与视频营销、病毒营销结合起来，常常能够达到意想不到的营销效果。荷兰皇家航空公司（KLM）就在2011年3月新开航的迈阿密航线上，成功的运用社会化媒体营销传播，利用Twitter发起话题，通过Youtube实现视频分享，就以极低的投入对于这条新航线的推广起到了意想不到的传播效果，同时也大大增加了KLM的品牌美誉率。
7.促进具体业务成交
社会化媒体的特性不仅是利用社交网络、微博等发布信息，更重要的作用利用社会化媒体平台发起与潜在用户的互动。
企业的社会化营销团队不仅可以关注在社会化媒体上的用户，监控用户对于相关产品与服务的关注，并且可以实时发起与潜在用户的互动，持续深化与潜在用的关系，促进对企业产品与服务的兴趣，并且适时的发起社会化营销活动来促进成交。
不能简单认为社会化媒体营销是万灵药，社会化媒体营销的本质仍是传统营销的社会化。两个关键的基础非常重要：
不可或缺的品牌声誉。企业要想实现上述社会化媒体营销带来的收益有一个重要的前提：那就是企业首先要在社会化媒体上建立良好品牌形象。品牌声誉是社会化媒体营销的基础。
整合营销的必要性。社会化媒体营销不能单打独斗，而是需要和电子邮件营销、博客营销，以及传统的媒体营销结合起来使用，从而形成一个有机的整合营销机制，并且与企业的客户服务体系结合起来，才能达到真正的效果。
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