那么,面对现实,我们要做的只有改变自己。也就是说,名气大的品牌集成吊顶店,人家的导购已经招好的了,我们已经无法进去,虽说进去对我们接单来说,更加容易一些,可是,这是现实情况我们是无法改变的。所以,我们要改变的就是我们怎么样在品牌知名度中上甚至是一般的集成吊顶店里,做出自己的特色,要客户到我们店里因为我的特殊,因为我导购的水平,专业的集成吊顶知识讲解,而改变对我们集成吊顶品牌的偏见看法。从而购买我们的集成吊顶。这才是我们导购应该去想的。这位导购在我的讲解培训后,顿时大悟,当我们5个月后再去该店的时候,我俨然发现,她的月薪几乎是翻翻,而她月薪翻翻的方法很简单。化被动为主动,不再守株待兔,而是不入虎穴焉得虎子!主动出击!她是怎么样去改变自己的酬薪,改变自己的人生,改变老板对她的看法,改变客户对她们品牌,对她们产品品质,价格等一些列问题的看法!我们现在分析一下!她是如何让化被动为主动。
(一)打破传统品牌接单的模式,转成产品核心竞争的接单模式!
这个是我给她的思考。当然,我没有交给她方法,而是在我的引导后,她主动去想,然后去做的。这就是导购的本质,多想。当她跟我们说,我们产品的品牌知名度不够别人的时候,我告诉她,其实,这个只是一个方面,客户要选购产品,品牌名气只是一方面,客户之所以偏向于品牌名气,那时因为客户在选购产品之前,没有收到任何产品对比信息的靠前反应!我让她记住这句话。因为,客户在选购集成吊顶前,对集成吊顶是一无所知的,就相当于幼儿园的小孩子,什么也不懂。但是,通过老师的宣传,在他的脑子里面他知道大概什么是好人什么是坏人。这就是客户对我们集成吊顶产品的靠前反应,客户在没有接触到产品之前,他的靠前反应就是,名气大的就是好集成吊顶,可是他真的知道好集成吊顶的标准吗?不知道,完全一点概念都没有。
所以,当客户真正了解产品的特性的时候,品牌名气已经不足一提了。就像小孩子长大以后,经过人生的阅历,她就知道,长得帅的不一定是好人,长得丑的也不一定就是坏人。因为,好人和坏人不是外貌评价,而是行为,是心灵,是人的品质来评价的。我告诉这位导购,集成吊顶市场竞争,分为品牌的竞争和产品的竞争。品牌竞争就是名气的竞争,就是广告的竞争。作为从事二线品牌的导购不要担心,目前你们所从事的集成吊顶品牌确实在品牌名气上比不过一线的,但是,你们可以通过产品竞争去超越他们,这种超越更具有成就感!更真实的展示出你们的价值和实力!所以,作为导购,要坚信一点,客户知道这个品牌,不代表客户喜欢这个品牌,更不代表客户会选购这个品牌。因为,这就好比,一个女孩认识一个男孩,或者说这个女孩喜欢这个男孩,但是,并不能代表这个女孩就一定会爱这个男孩,更不能代表这个女孩一定会嫁给这个男人,道理是一样的。而作为另外一个男孩,你要作为第三者从中突破,你没有靠前个男孩子的知名度高,但是,你想获得这个女孩子的爱,甚至要这个女孩子在了解你以后嫁给你,你要做的就是如果将自己的特色告诉这个女孩,自己的优势告诉这个女孩。同时要让这个女孩感受到你的与众不同,你的刻苦用心,你的执着追求!
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