第三步、讲故事
“做品牌，要学会讲故事”，估计是眼下许多品牌策划人对企业说的较多的一句话。看一看国外中等品牌在中国的操作，尤其是一些奢侈品国外品牌在中国的传播，较为重要的手段就是“讲故事”。
我们集成吊顶行业也有一个故事，那就是友邦集成吊顶诞生的过程，这当然不是编的，是确有其事。
面对故事，几乎没有人具有抵抗力，所以“讲故事”自然成为做品牌的一个重要方法。企业将品牌、产品与故事相结合，在故事中传播品牌的历史、功能性价值，通过故事来让消费者更多的了解品牌与产品，在消费者心理筑起品牌的心理价值库。日后，持续不断的传播故事、新故事，就在原来的心理价值库中不断的蓄水，水越急越深，蕴涵的能量就越大，防疫与免疫的能力就越强。
“讲故事”是一种“润物细无声”式的传播，在不知不觉中，让消费者接受品牌，并对品牌建立好感。提高品牌的美誉度，“讲故事”具备独特功效。
友邦的靠前款集成吊顶的诞生过程，让全行业津津乐道，也让行业外的人士所熟知。就是这个故事，让大家都知道了友邦是这个行业的奠基者，是这个行业的领头羊。这就是故事的魅力。
笔者认为这三个步骤，是目前进行品牌美誉度打造“三大步骤”。品牌美誉度的积累是一个长期的过程，需要在实际运作中不断地向里面添砖加瓦，通过长时间的，“润物细无声”的将品牌以及产品核心价值植入消费者心中，从而在消费者中心目中形成好的品牌美誉度。有了高的品牌知名度和认知度，再有一个好的品牌美誉度，将会产生强的品牌忠诚度，购买、推荐购买，就是自然而然的事了。
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