可考虑质量稍低的受访者,只要研究结果“大致正确”;
可考虑更为被动的观测数据采集手段;
考虑更多定性研究方式(小组座谈会、人种学、在线社区等)
对衡量投入回报,ROI分析以及营销活动与销售额之间的联系需求持续增长。我们发现对“市场整合营销模型”(MarketMixModelling,即MMM)的兴趣正从美国延伸进入其他较小的经济市场之中。
涵义:市场研究的买主或许希望以一种更为经济实惠、更为简单的研究解决方案,实现MMM可以提供的信息和价值。请向您的益普索ASI联系人,了解更多BrandGraph*360!
以上是九个讨论要点,我觉得有必要再加上一个,为十大“趋势”画上一个完美的句号。这较后一个趋势只是指出消费者在持续变化。
许多国家的平均年龄在增长,而我们却在其他国家里发现大量“18岁以下”的消费者人群。在一些市场里,我们发现移民的影响力很大,而其他一些市场则“正在西化”。但在几乎所有的市场中,我们都观测到消费者的力量在增长(生产消费者)。
涵义:消费者正变得不忠诚,而且是无愧疚感的不忠诚,交易模式不复存在,取而代之的是关系与经验模式。我们见到个人主义日渐盛行,尽管有社交网络,人们在“亲自”社交方面所花费的时间在减少。面对屏幕的时间不断增多,个人护理(健康)则有所下降。消费者逐渐变得更加“按需消费”。简言之,消费者目标变化速度之快前所未有。这需要更广泛的研究和洞察。这或许就是市场研究和信息服务行业持续增长的速度较之它们所立足的经济更快的原因之所在。
这就是我们所见到的趋势以及我们对其涵义的诠释。然而,如果您有不同的观点,我们非常欢迎。我们同样希望与您作进一步探讨,并与您分享我们的想法和所汲取的经验教训。
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