那么,如何保持你的神秘感呢?香港导演王家卫在银幕上精心打造的中国女性也是那样神秘莫测:《重庆森林》中的林青霞,每次在金城武面前闪现,都带着黑色的大墨镜,《花样年华》中的张曼玉,跟梁朝伟暧昧之时,高领旗袍下一径开着个小口,露出光滑如玉的颈;她们神态迷离,行踪不定,她们总是留下一半儿的恋情,然后转身离去,她们看上去是那样的遥不可及,却能让男人留下一辈子的回忆。可见,女人的魅力首先不在于美丽,而在于神秘。恋爱中的男人为什么大都喜欢长发飘飘的女子?一头乌黑的长发宛若一层黑色的面纱,遮住了女人半边的脸,也勾起了男人探索发现的欲望。
让我们再回到营销的话题,现代营销讲求坦率、光明正大,而复古营销则看重神秘、诡异的行动。苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。回归营销的神秘感(secret):就是要给自己的产品和服务加上传奇的光环吧,激发了顾客的好奇心也就激发了需求。象可口可乐和肯德基炸鸡对自己配方的保密一样,这就是他们竞争力的较大保证,也因此带来了源源不断的客源。
电影《科洛弗档案》,在营销上的成功,让人觉得不可思议。预告片发布之前甚至没有任何关于该片的风声,预告片发布之后人们也不知道它究竟是关于什么的,就连参与拍摄该片的演员也不知道自己在演什么,因为根本就没有剧本。甚至连影片的片名也故作保密,只放出了“1-18-08”这么一个上映日期作代号。这一切的结果就是,勾起了观众和媒体的极大好奇心和强烈兴趣,影片上映后票房火爆,创下了低成本影片票房的又一个奇迹。而《麦田守望者》这本小说之所以能够获诺贝尔文学奖并且畅销全世界,有一个很重要的原因是因为这本书的作者塞林格善于制造神秘感,他自己隐居在山里,不接受任何记者采访,反倒更加激起媒体了解他报道他的热情。
第二步——神秘感对顾客的吸引力:在于距离产生美!
有一句谚语是这样的:远看一只猪,近看一头驴。是啊,距离产生错觉。当然,距离也产生美。在人际交往心理学中,过近或过远的空间距离则会使人产生排斥或疏离的心理效应,使人际交往发生障碍。古人云:“入芝兰之室,久而不闻其香,入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”。朋友之间形影不离,日日见面,友好相处,如果不能及时调整心理距离,那么就会感觉不到对方的优点和长处,所以古人也说:常把亲人当常人。另外,每个人都需要有自己的隐私和空间,因为距离产生美。夫妻间朝夕相伴形影不离,久了彼此难免产生厌倦,偶尔分别一下又觉得特别思念归心似箭,这就是人们所讲的“久别胜新婚”。
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