在各品类当中,家具和卫浴产品受关注度相对较高,橱柜、瓷砖、地板也汇聚了部分客流,而门窗、吊顶、软装饰品区域则普遍颇为冷清。
其中,一线知名品牌成为了大多数消费者光顾的对象,例如在意风家具、百强家具、非同沙发、圣象地板、欧派橱柜等店面内,有不少消费者在进行咨询。相比之下,一些名气不甚响亮的品牌店内则较少有人出入。
在百强家居黑森林门店内,销售人员向记者表示,假期前三天店内客流增幅并不明显,人们进店以后也多是看看、问问,并不急着下单。
圣象地板销售人员也表示,从10月4日开始,前来咨询和选购的消费者明显增多,下单率也明显提高。
记者随机采访了几位卖场内的消费者。在北四环居然之家,一对家住望京的夫妇表示,十一期间各品牌都在搞优惠,不少大品牌在这几天也比平时便宜不少,因此更倾向于选择曝光度较高的知名品牌,“毕竟是大品牌,质量和服务应该会更好吧”。
业内说法
消费者希望与卖场深层互动
●王伟,红星美凯龙京沪·西南大区总经理
今年十一的销售提升首先在于我们针对消费结构调整了产品结构;其次是我们人性化的服务理念;第三我们在异业合作方面的多元化;第四我们联合媒体推出了一系列文化营销的活动。
黄金周市场反映出,家具建材的销售还是呈现了同步增长的趋势,其中建材类的卫浴上升幅度较大,家具类中的实木家具上升幅度较大。除了常规的促销活动之外,消费者更希望和卖场有更深层面的沟通和互动,例如卖场通过深入小区,媒体推广等方式和消费者交流,效果往往不错。
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