因此,薄弱区域的强化,不是在于如何提升自己的薄弱市场,而在于如何向竞争对手的薄弱环节发起攻击。
三、打通营销“较后一公里”
营销要缩短并消灭两个距离:一个是产品与消费者之间的物理距离,这是木门厂家到分散在各个角落的消费者之间的距离;另一个是木门产品与消费者之间的心理距离,这是产品价值与消费者需求的对接程度。
消灭靠前个距离,营销人员可以轻松做到将我们的木门产品从厂家到专卖店经销商,但从木门专卖店经销商到终端客户,这一过程的距离缩短并非易事,我把这段距离称作营销“较后一公里”。结合我们木门行业量身定制的性质,这就要求我们木门企业必须有畅通无阻的服务流程和良好专业的售后跟踪,确保从接单到测量,从下单到出货,从物流到安装,都准确无误,这样“较后一公里”才能确保顺利。
消灭第二个距离,需要我们的木门产品企划、设计和制造创造出先天条件,同时需要后期营销人员的全程推动,如何在终端与消费者进行沟通,是打通营销较后一公里的较为关键的一环。
硬销量才是硬道理,只要沿着硬销量的方向做下去,我们就能在弱势市场做出强势销量。而在薄弱市场一旦有了强势销量的带动,薄弱市场也会变成强势市场。
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