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如何攻克集成吊顶行业终端小区这个“第二战场”?

2013-01-23 来源:互联网 点击数:
如果说,店面是集成吊顶行业的第一战场,那么,小区便是集成吊顶行业的第二战场。其与客户群体接触紧密,对产品的宣传通常有先入为主的作...

四、小区内建“店面”

在重点小区里租一间空房,摆放一两套样板。与其投放那么多钱做小区广告,不如花多一点钱在小区里面租一间店铺或已有业主的毛坯房(业主准备装修)作为临时的“店面”。建这样的“店面”有两个好处:一是方便业务员进驻小区进行宣传和推广;二是可以快速成交,业主不用再到店面,只要在小区内就可定下所需产品。对于那些工作繁忙没时间到店面选购的客户,这是非常有效的途径。

小区建“店面”有两种方式:靠前种可以自行建立一个店面;第二种可以联合其他品牌,比如家装公司、地板、瓷砖等品牌同行一起建立店面,这种方式不但节省成本,还可以共享客户资源,使得小区推广效果较大化。

五、小区后期的跟进推广及服务

很多品牌在小区交钥匙后,便失去了后续推广的热情,认为小区推广只需在业主进驻的那一段时间。其实不然,很多地区的小区在交钥匙后,业主并不急于装修或者入住,有些甚至会在几年后才进行装修。因此前期收集到的小区业主信息不能丢,定期进行后期跟进和服务很有必要。可以采用短信或者拜访的形式对还没有订购自己品牌产品的业主进行服务和跟进,采用循环的回访方式,一个不漏的筛选。

不用担心客户是否已经订购了别的品牌的产品,我们还可以进行拜访了解,这时候即使客户已经订购了,我们一样可以进行宣传,宣传我们的品牌和服务,留给客户美好印象。根据“250客户定律”,当你对一个客户服务好,就会带来250个潜在的客户;当你没有服务好一个客户的时候,就可能丢失掉250个客户。所以,我们在小区后期的推广务必加强服务。对于那些仍然没有订购产品的客户,在你的多次宣传后,其有需要时首先想到的自然就是你这个品牌了。

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关键词: 集成吊顶 行业终端

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