“同行做得不好，就是我的一个机会。我在这个时候把产品做好，把市场做大，别人就追不上了。”顾有才表示，“可以说，奥华吊顶在某些产品上已经领先同行五年了，很多高端智能生态产品被喻为吊顶界的LV。”
“我从来都不会把客户的投诉和售后当成一种麻烦。相反，从事集成吊顶行业三年多的时间，让我学会了如何去做好服务，如何与客户成为朋友，而只有这样，我的业务才会越做越多。我也从不吝啬告诉同行如何做好吊顶，怎么做好市场，因为我当他们是朋友，只有大家进步了，这个行业才能往前走，市场才会越做越大。”
顾有才表示，除了高端产品，奥华同样为普通老百姓提供较有性价比的产品。“奥华重视产品质量，更注重服务。在我看来，服务是企业生存之本。我们做好一项交易，就相当于制造一个客户宣传的机会，口口相传，奥华用口碑说话。”
传统渠道与新兴渠道相辅相成
从接手奥华北京区域代理不久后，顾有才就看中了团购这一新兴渠道。
“我几乎参与了京城所有的团购网站活动，与北京家居网合作3年，没有一场断过。”据顾有才介绍，奥华在北京家居网团购活动中的营业额占整体营业额的40%到50%。
“通过团购这个渠道，能够使产品有效迅速地推广开来，品牌知名度得到很好的提升。”顾有才认为，传统渠道与新兴渠道是相辅相成的。
“大家都说市场不好，我不这样认为。房产调控对家居行业确实有一定影响，但企业运营关键还在于自身。对于吊顶行业来说，像奥华这种优势品牌偏少，竞争相对较小，市场较为乐观。”顾有才认为，“危机，危机，有‘危’才有‘机’!行业在洗牌的时候，正是我们扩张的较佳时刻。在传统渠道上，我们能够以较低成本获取较佳位置。等到生意回暖的时候，我相信市场会更好!”
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