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集成吊顶终端销售之售后服务人员标准形象

2012-09-07 来源:互联网 点击数:
修饰是对自己的一种爱护,对他人的一种尊重。最重要的是它可以提升品牌文化的内涵。干净的、清新的、人性的,作为品牌形象的重要体现。

建材网】修饰是对自己的一种爱护,对他人的一种尊重。较重要的是它可以提升品牌文化的内涵。干净的、清新的、人性的,作为品牌形象的重要体现,明确售后服务人员的仪容仪表标准,加强其“自己代表企业形象”的服务意识,塑造良好的售后服务人员职业形象,不仅能够提升个人品牌价值,提高个人的职业自信心,更有利于提高企业品牌的美誉度,创造价值。
  
  售后服务人员标准形象
  
  1、发型简单、干练
  
  2、不蓄须
  
  3、专业工作服
  
  4、佩戴工作证
  
  5、专业工具箱
  
  6、绝缘鞋
  
  工具详解及用途
  
  剪刀:用来剪板
  
  老虎钳及尖嘴钳:剪导线
  
  手枪钻配合金刚钻头:在瓷砖上打孔,配合开孔器用来开摄灯孔
  
  螺丝刀:拆装线盒盖和接线等
  
  锤子:钉钉子或敲击丝杆
  
  美工刀:裁板
  
  扳手:拧丝杆上的螺帽
  
  红外测距仪和卷尺:用来测量
  
  玻璃胶枪:打玻璃胶
  
  绝缘鞋:防止触电  

关键词: 集成吊顶 终端销售 售后服务

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