派格森:如何能够把握消费者购买心理?
爱美之心人皆有之,时尚美观的产品更容易捕获消费者的芳心。安装在厨房与卫生间的吊顶,讲究的是功能性,安装在客厅与房间的吊顶,讲究的则是观赏性。吊顶要步入客厅、餐厅、房间等空间,应摒弃集成吊顶一平到底的造型。不过不懈努力,派格森行内率先突破吊顶只能安装在厨卫的门槛,成功让集成吊顶融入家居的各个空间,包括厨房、卫生间、客厅、餐厅、过道、阳台等,用不同的风格装点每个房间,实现家居空间的全房理念,双层视觉,精致的纹饰花带,精湛的浮雕工艺,处处渗透着派格森设计师对完美空间创作的灵感和使命。派格森家居吊顶彻底摆脱了传统吊顶平淡无奇,一平到底的装修效果,为家居空间创造出人性化,艺术化,风格化,与心灵默契互动的典藏空间。
有无良好的售后服务往往成为左右顾客购买行为的砝码。派格森以热情、专业的服务态度,攻破消费者较后一道心理防线。售前,派格森要求专卖店尽可能与消费者进行充分的沟通,让消费者掌握真实的产品信息。售中,派格森要求专卖店热情介绍消费者正确使用购买的产品。售后,派格森要求专卖店并对其产品进行服务跟踪,一旦出现问题,售后服务人员及时做出解决措施,决不拖延,决不推诿,让消费者感到放心、省心。
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