24日下午，在安徽营销中心赵经理的带领下，一行人参观了凤凰城美尔凯特形象店，大气、时尚，充斥着艺术气息的布置给了经销商们美好的视觉享受。回到会场，营销中心张总监以“分组·破冰”为题，让在座的人员现场模拟，亲身体验团队合作的力量，这也为王总讲解“团队建设与管理”做了铺垫。作为超市行业巨子的王总对营销、团队建设有着深刻的理解，他精彩的演讲让在场美尔凯特人有了新的觉悟。在接下来的分组讨论中，经销商们从自身团队管理的不足到优势，各抒己见，分享着经验心得。
25日早上，和君智业管理顾问有限公司高级顾问陈龙同大家分享了如何“打造卓越服务竞争力”，从服务这一方面分析了如何提升企业竞争力。和君智业是中国靠前家专注于为家居建材企业提供管理咨询和培训服务的专业机构，公司拥有国内一流的咨询团队、讲师团队和专家队伍。美尔凯特一直坚持“专业、品质、服务”，2012年，从首届服务交流会到此次高峰论坛，无不将“服务”提升到另一个高度，从学习、实践到再学习，不断完善企业服务体系。听完专家的演讲，在场人员再次肯定了服务的重要性。下午，张总监由建材行业盈利模式到美尔凯特盈利模式，从宏观的角度到个体，全面分析了目前美尔凯特所处的竞争环境与发展优势，提出了美尔凯特独特的盈利模式。
经过两天的学习交流，各经销商们获益良多，第三天，带着些许感悟，登上飞往巴厘岛的班机，在旅途中再细细品味其中的奥妙。本次高峰论坛，为美尔凯特2012年的发展开辟了新模式，更为全国经销商创造了良好的经营环境。
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