【建材网】2012年的集成吊顶行业，各商家都将企业品牌建设提上工作日程。在集成吊顶品牌建设过程中个，声誉管理是非常重要的一部分。市场销售中，口碑宣传的作用非常重要，而口碑就属于声誉管理。如何管理好口碑声誉，加快集成吊顶的品牌建设？
　　
　　近年来，集成吊顶企业在市场竞争中不断发展壮大，但是，由于各种原因，其在声誉管理方面存在诸多问题，需要引起相应的重视，并采取相应的措施来加强对声誉的管理。记者认为企业声誉不仅是大企业核心竞争力的构成要素和利润的源泉，对集成吊顶企业而言也至关重要。近年来，集成吊顶企业在市场竞争中不断发展壮大，但是，由于各种原因，其在声誉管理方面存在诸多问题，需要引起相应的重视，并采取相应的措施来加强对声誉的管理。
　　
　　企业强化声誉管理，赢得社会公众的认同并取得相互信任是其生存之本。但是，企业声誉的培育、积累非常不易，而损毁却很容易。因此，对于任何一个致力于长期持续发展的企业而言，加强企业声誉管理，使企业声誉得到有效的培育、积累和维护具有十分重要的战略意义。
　　
　　声誉管理存在问题的原因
　　
　　我们目前的集成吊顶企业，大多处于“温饱线”上，正进行资本的初级积累，管理者主要精力致力于解决成本、时机、价格、人事等方面的问题，做任何决策时首要考虑的是利润，确保企业的生存和发展，对提高企业声誉管理的意识不强，对声誉管理的内涵及其重要性的认识不足。虽普遍树立了现代企业管理、市场营销、技术引进和技术创新的观念意识。记者认为无论是管理高层还是一般员工，很少有意识地培养声誉意识和加强声誉管理，还没有建立起强烈的声誉管理意识。即使是在进行企业形象策划时，也很少从声誉建立和维护的角度出发。声誉投资是巨大的、明显的，对短期的利润有较大的影响，而收益是潜在的、无形的、长期的。企业目前的业绩评价体系着重于财务指标和短期指标，这也是导致声誉管理重视不够和投入不足。
　　
　　同时，不适应现代信息社会传播方式的“好酒不怕巷子深”的观念和“质量好＝声誉好”的必然逻辑关系的不正确认识还大有人在。即使某些企业存在声誉管理行为，也显粗放，其科学性和规范性还比较弱。