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微媒体时代营销应扬长避短

2012-02-14 来源:中国厨卫吊顶网 点击数:
进入微媒体时代后,各种社会化工具极大扩展了营销的想象空间,一夜之间多了上千家公关公司,很多不相干的广告人和企业主似乎都对微博营销头头是道,但带来的生意机会并没有明显提高。到底微博该怎么用?    借刀

  谈到具体的实施步骤,赵伟表示,现在还没有规划得太清楚。“我觉得这很难靠一己之力完成,下一步我们会请专门的公关公司帮我们一起设计。”
  
  赵伟虽然还没有具体的营销方案,但他的思路是清晰的。社会化媒体在客户生命周期每个阶段并不是独立的,将呼叫中心、网站、FTF等传统渠道,加上微博等现代渠道,构成立体的资源平台,面向不同客户和不同阶段进行资源分配,才是智慧的营销。
  
  轻松面对微博营销
  
  瀚海博联,整合营销服务机构。为IBM、微软、思科等500强客户服务了15年的瀚海博联,在营销物料、会议营销、数字营销和营销管理上有自己完整的方法和支持体系。
  
  谈到微博营销,瀚海博联的CEO周学东表现得很淡定。“市场营销是一个系统工程,单论某个形式、某个手段是片面的。从流程上,市场调研、价值梳理、产品包装、品牌建设、整合营销、通路设计都要考虑到;从方法上讲,关系营销、口碑营销、事件营销、互动营销这些都是结合你的业务,所以看的重点不同。”
  
  周学东专门解释了一下微博的属性。“从营销的定义里面我们可以看见这样几个关键字:客户数据(市场区隔)、价值信息、沟通手段、反馈、销售链接。微博,就是沟通手段的一种,尽管人们为它赋予了很多光鲜的内容和概念,但它毕竟本质还是媒介。因此你向上要关联你的受众属性和价值信息类型,向下要关联反馈及销售连接的通路,不能孤立地说用微博就把你的营销完成了。”
  
  对于当下微博营销的狂热,周学东建议大家冷静思考。“面对微博,大家既不要忽视、回避也不用紧张、害怕,这些年我们每年都可以看见新的媒体形式出现,并且越来越社会化,这为我们带来的是对传播话语权重新分配的挑战,也是为我们增加了与客户接触点的机会。但无论是面对哪种新媒体,作为营销人,仍然应该把更多的功课做在前面,当你的价值主张、受众属性、营销目标都十分清晰了之后,你会发现你在策划微博活动时候非常的轻松。”
  
  周学东把营销的基本原理解释的非常清楚,在做微博营销之前,一定要把功课做好,搞清楚什么是营销,搞清楚自己要什么,那么微博营销就是很轻松的事情了。
  
  微博是一个营销利器,可以作媒体、作客服、作商机挖掘……但不同的业务类型、不同的产品生命周期和不同的营销阶段,决定了我们对微博的角色定位,不要盲目跟风。扬长避短,不要做微媒体时代的假营销专家。

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关键词: 微媒体时代 营销方式 扬长避短

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