错误16：一成不变
改正方法：随机应变
错误17：不将您的利润用于再投资
改正方法：持续将成功所得进行再投入，以获取更大成就
错误18：没有了解和利用客户的终生价值
改正方法：不断了解和利用客户的终生
错误19：没有较大限度地利用您的资产、关系、机会与资源等
改正方法：总是较大限度地利用资源、资产与机会
错误20：将营销与销售视为各自运营的单项业务
改正方法：将营销活动综合到您的所有运营与后端流程中
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