据国美电器北京广安门店一位卖场销售人员介绍，有一次在给顾客介绍一款冰箱产品时，由于价格问题双方始终谈不拢。顾客信誓旦旦称，自己在网上看到的产品价格比店中要便宜近800元，还自信地拿出手机找出相关网页。虽然卖场销售人员给出的已经是较低价，可是顾客只相信网上的价格，仍不相信这是较低价。面对价格谈不下来后便拂袖而去的顾客，销售员心里很不是滋味：“往往开始都介绍得很好，后来发现价格无法谈下来，一些顾客就拿出手机开始查网上的价格。当看到更便宜的价格时，转身就走，我说什么也没用了。”
　　
　　传统卖场进军网购应战第三方网购平台
　　
　　也许正是看到了家电网购对传统家电卖场的冲击，国美、苏宁等传统家电卖场也开始加紧了网购平台建设。
　　
　　2010年11月国美宣布用4800万收购库巴网80%的股份加速进军电商，在两年内突破百亿营收。2011年5月其国美网上商城改版上线，并力求再造一个“网上国美”。苏宁则在2010年1月份宣布其B2C网站苏宁易购上线，并放出了3年内占领中国家电网购市场20%以上的份额，做中国较大的3C家电B2C网站的豪言。
　　
　　据悉，目前这两家公司在线销售只占整体销售收入中很小的一部分，不过，这两家公司希望未来电子商务能占总销售额半壁江山。
　　
　　目前，国美、苏宁等家电连锁的自建网购平台已经开始对第三方网购平台展开攻势。以今年岁末营销大战为例，国美网上商城总经理韩德鹏表示，国美网上商城采用全球较的信息化系统建设，保证物流、资金流、信息流**整合的ERP系统，领先的订单快速执行系统，系统优势让国美电器网上商城从容应对呈爆炸性增长的客户群。而苏宁易购以“4.8折全场年末狂欢季”为主题的大型促销活动则来势汹汹火药味十足。据苏宁易购总经理李斌表示：“2012年3C、家电网购市场靠前，只是我们的靠前个目标，以苏宁的体量，是水到渠成的事情。”
　　
　　业内人士指出，对新兴的电子商务来讲，通过自身发展战略变革快速整合产业链并实现产品种类、配套服务的有效拓展是这些企业实现持续发展的有效路径。如果将提升竞争力的希望仅仅寄托在价格战上，家电网购平台充其量只能作为搅乱消费浪潮的棋子。家电连锁企业应该更多的考虑如何实现线上线下互动，实现网购平台和实体店的共赢。