的社会化营销都是以知名度的炒作为导向的，而针对美誉度的指标，只要在可控范围之内就可以。知名度是必要条件，美誉度是充分条件，这一点毋庸置疑。因为只有了知名度的量的积累，美誉度质的指标才会发挥作用。
　　
　　一个成功的社会化营销案例，往往是知名度与美誉度的协同关系。而企业的社会化营销火候出现把控不到位的情况，往往是知名度和美誉度的把控出现了偏差。这种火候不够的情况一般分为两种：一种是企业过于追求知名度，将话题做得很大，但是美誉度却收到了损害，炒作保量不保质；第二种情况是，企业过于拘泥于美誉度的维护，而炒作话题的刺激度不够，受众感觉隔靴搔痒，炒作保质不保量。
　　
　　尽量借助正面的热点话题炒作，但是很多企业在针对美誉度进行社会化营销的时候，由于概念缺乏特色、炒作影响力不够大、受众审美疲劳等等因素，很多炒作活动都会流于平庸。因此，美誉度够了，知名度却上不去，成为很多品牌企业营销火候不够的另一种普遍情况。
　　
　　社会化媒体营销有时会出现偏差，一下偏差的几种情况，希望企业在社会化营销时避免，1、社会化媒体战略缺失，2、不重视口碑监测，3、期待“短平快”，4、资源投入，配比不给力，5、只关心企业自身，6、内容简单同步，7、忽视活动整合
　　
　　中心企业在细分营销之后，需要对自身资源以及市场营销环境进行认真分析，认真考量企业能配备多少资源有多大的把握来解决所锁定的目标市场，在资源与市场的对比上，要确信有足够的把握来打一场所谓的“歼灭战”。要用足够的资源，以保证每次的营销计划都是决定性的胜利。
　　
　　社会化媒体让企业有了直接接触消费者、与消费者沟通的机会，这跟以往仅仅依靠传统媒体作为中介发布信息有了很大的不同。现在，企业可以自己建立媒体，及时准确的把握舆情，建立公共关系。中间环节的减少意味着距离的缩短，企业与消费者之间的信息流将更加的完整与畅通。在消费者看来，企业更加真实可感，社会化媒体在一定程度上使企业人物化。仔细思量用户的社群参与度，这才能正确的利用各种不同的社群工具及平台，社会化媒体营销在企业计划之内，社会化媒体营销也是企业计划之外的传播，社会化媒体营销是消费者的一种自发行为，这样中小企业才可以利用社会化营销迅速把产品打入市场。