在传统礼教的等级观念影响下,在市场方面,中国消费者往往表现为品牌和品牌消费、奢侈消费、炫耀消费、面子消费等。在巨大的等级观念影响下,很多中国人都在追求更高的社会地位,除了努力做事业,也试图通过高档、奢侈消费来提高自己的社会地位和满足自己的虚荣心。强大的品牌、品牌、奢侈消费的市场动力,推动中国奢侈品市场狂飙式发展。预计到2015年,中国将超过日本成为全球较大的奢侈品消费市场。中国人的虚荣和面子消费不但推动中国奢侈品市场高速发展,还推动了中国其他行业高端产品的发展。如超过迪拜的海南天价客房,国际高端旅游,豪华别墅等等。在这些行业中,很多是企业消费推动的。在强烈的等级观念和面子观念的驱使下,企业不得不用豪华酒店、汽车、会议厅招待贵宾,同时也少不了请贵宾豪华旅游、奢侈娱乐等。
值得注意的是这种奢侈消费观与传统节俭消费观并不完全矛盾。据调查,很多购买品牌产品的消费者并不是奢侈,他们中很大一部分是在“节俭中奢侈,奢侈中节俭”。这类消费者往往平时节俭,挤公交上班,但却买路易威登。企业也是如此,平时非常注重成本控制,但却请贵宾住豪华酒店。更有意思的是,他们居然很乐意品牌打折,既能用更少的钱买到奢侈品是他们的完美选择。所以,这就是中国式的奢侈消费观念。
据了解,百分之五十的奢侈品消费都是由送礼带动的。送礼有部分是受面子观的驱使,另一部分也是受中华民族传统礼仪道德的影响。礼作为中国社会的道德规范和生活准则,不但提高了我们的道德修养,同时也带动了中国礼品市场的繁荣。在中国人的观念中,去别人家不带礼物是不礼貌的,不还礼也是不礼貌的。逢年过节、婚嫁喜事送礼是约定俗成的道德行为。礼作为我们日常道德规范,往往和孝、敬、义、忠等道德要求联系在一起。不送礼的人往往被认为是没有教养、不孝不敬、不够义气、为人不忠。正是因为在这种多重道德压力下,现在送礼风潮越来越兴盛。脑白金正是抓住人们这种道德减压心理,提出“孝敬爸妈,脑白金”的口号。买脑白金送父母长辈,表示晚辈有礼貌懂礼节,且孝顺,这就满足了人们表现以礼为核心的道德需求,同时也为“非礼”的道德压力减压。当然,也有不少人借送礼之名,图谋私利,甚至违反国家法律。
礼作为人们的基本道德准则,已成为商业交往的基本要求。在商业交往中,人们要以诚相见,以礼相待,以信为基,以利谋发展,以仁存久远。
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