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三“心”二“意”做服务,舒普塑品牌优势

2011-11-30 来源:中国厨卫吊顶网 点击数:
服务对品牌的生存发展,具有与品质同样重要的意义。集成吊顶作为新兴行业,竞争日趋激烈。面对来自四面八方的竞争,舒普始终以出色的品质与服务,稳稳保持舒普品牌在终端市场的核心竞争力。为了不断提升顾客满意度,

  满意:以良好口碑推动销售
  
  随着科技的发展,通讯水平的提高,用户口碑对品牌营销也越发重要。一传十,十传百,互联网将信息的传播速度与范围都大大提升了。在信息及其发达的当今社会,口碑营销才是品牌开拓市场的制胜法宝。舒普一直十分重视用户口碑建设,力求每位用户都满意于舒普的产品与服务,依赖用户口碑,推动产品销售。从市场的反应来看,舒普也达到了目的。新老客户对舒普产品与服务评价良好,初步取得了用户的认可度与信任度。舒普将以此为基点,为更多顾客提供满意服务,将满意服务作为舒普品牌的一大特色。
  
  展望未来,舒普将继续加强对终端店员的专业知识、销售技能、服务规范等内容进行培训,并将售前、售中、售后服务看成一个统一的服务体系,把“耐心、尽心、热心、诚意、满意”服务贯穿于整个销售过程中,使消费者明白消费,放心消费,不断提升用户对舒普的满意度。

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关键词: 舒普 音乐吊顶 品牌优势

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