严英女士——从容是不动声色的力量
所在专卖店——特丽达南充专卖店
从事特丽达销售时间:3年
说到严英女士,印象深刻的还是四川分公司副经理方灿对其的评价“美女妈妈”。与很多导购不同,严英话不多,有着文静沉稳的一面。她从事销售工作已经有9年历史,三年之前与特丽达结下不解之缘。
也许正是她的沉稳,才有更多时间来揣摩客户心思。她总能通过很多细节,来推断客户需求,投之所好,很少会滑单。她说这与性格有很大关系,以前的她比较急,但在9年销售工作中,慢慢被磨砺出耐心。
她对特丽达的品牌十分有信心,无论是产品还是售后服务,都让客户放心。销售出去的产品出了问题,都可以及时维修更换,公司在这方面的政策也很合理,给商家和消费者省去了后顾之忧,所以特丽达在当地的口碑很不错,这样就有客户源源不断上门来。
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