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家居企业曝十年经营秘诀

2011-11-04 来源:中国厨卫吊顶网 点击数:
坚持创新贴近需求上下整合    “2001年到2011年是家居产业突飞猛进的10年。”10月28日,在欧派厨柜、九牧卫浴、全友家私、索菲亚衣柜等企业大佬齐聚一堂的某网站家居峰会上,一位业内人士这样评论家居

  作为较有实力的卫浴品牌之一,安华卫浴对产品设计师始终有个不变要求:亲身体验,并对消费者进行家访。“体验什么?体验产品的舒适度、各种引以为傲的人性化功能。家访访什么?访问顾客在使用产品过程中有哪些建议,需要企业做进一步改善。”安华卫浴事业部经理刘广仁透露,把这些收集起来的意见归纳总结,应用于下一次研发当中,这样出来的产品受消费者欢迎。
  
  九牧卫浴创立于1989年,已经获得“中国品牌”、“中国驰名商标”、“国家免检产品”等殊荣。在产品设计方面,企业始终以人性化需求为出发点。例如,衣服有大小号,九牧卫浴的定制化马桶也可以分大小号,老人和成年人需要的马桶高度就不一样。“小孩子不喜欢洗澡,我们可以把花洒做成一种他喜欢的颜色;年轻情侣穿衣服喜欢穿情侣衫,我们也可以设计情侣花洒或鸳鸯花洒!”九牧卫浴副总裁张彬说,以人为本,所有企业把这个问题解决了生意就好做了。
  
  秘诀3上下整合
  
  得益于房地产市场的蓬勃发展,家居市场的容量和需求量逐年递增,应该说企业比较容易分到一杯羹,实力强的企业有多数成为了品牌,拥有众多粉丝。既然是品牌,其明显好处是消费者买产品时靠前注重品牌知名度,其次才是产品价格和性能。鉴于此,一些品牌企业在过去10年里,通过上下游整合把单一产品变成多个产品,横跨不同领域。
  
  2004年才成立的尚品宅配虽然入行不到10年,但其提出的数码化定制理念深入人心,对未来建材家居企业的走向也已经看得很清楚。“未来只有两个方向可走,要么做专业化,要么做整合,给消费者提供一个整体家居产品或者一种整体装修解决方案。”尚品宅配总经理胡翊以自身举例,为了帮助客户节省采购时间,提高采购效率,尚品宅配把信息系统和传统家具定制相结合,创建了新居网电子商城,以“线上看家具摆放效果”加“线下上门量身定制”的服务模式,为定制家具注入新鲜血液。
  
  靠橱柜起家,后延伸至衣柜、卫浴、电器领域的欧派集团就是整合的典型。“为什么这么做?因为行业之间是不断融合的过程,从品牌承载力到渠道承载力再到目标消费群的一致性,都能支撑欧派从一个橱柜专业品牌走向家居领导品牌。”欧派集团营销总裁姚吉庆信心十足地指出,大家居大未来是欧派的经营理念,2013年欧派整个产业链的销售额要力争达到200亿元。

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关键词: 家居企业 经营秘诀

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