秘诀六:管理好销售时间,别让它来管理你
你知道要把一个新的潜在客户转化为一个积极活跃的老客户需要多长时间吗?在大多数情况下需要一年以上时间。假设现在你的销售收入的大部分取决于积极活跃的客户,而非新的潜在客户,那么意味着你拓展新业务时所付出的努力对今年的业绩不会产生任何效果。因此你除了需要知道你的销售渠道是否有漏洞外,同时你还要确定和计划销售过程中的每个阶段的时间周期。一旦你确定了,你可以做些什么呢?
显然你想在不影响产出结果的情况下尽量缩短这个周期。而只有它在你控制能力范围内,销售周期的时间才有可能被缩短。将潜在联系人转化为目标客户也许并不在你的控制范围内,因为你可能缺乏与这些企业员工之间的良好关系。
然而,在转化潜在目标成为新客户或者把新客户转化为主要客户这件事上,其实你可以拥有更多的控制权。如果你尝试通过一个未按时间模型设计的excel表格来管理你的销售预期,那么你可能在管理销售时间时感到困难。
秘诀七:选择对的工具——模拟销售
提高销售业绩的较后一个秘诀感觉挺简单的。提高销售收入的较佳方法是,把有限的资源用到更多可能提高销售业绩的地方,而不是用有限的资源在有限的范围去尝试做更多的事情。这就是较优化销售资源。你应该把资源投放到销售过程较重要的3到4个环节。那么从哪里获得资源去做这些事情呢?这个问题其实很简单,你只要从那些不重要的环节调动资源就可以了。这些地方即使你放松了也不会对你的销售数字产生任何影响。然而,能准确确定关键环节和非关键环节的方法是:在你的模拟程序中进行模拟销售,看看哪些环节改变会对你的销售数字产生变化。
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