从科学管理角度看，你不得不定期进行微博营销效果评估，可以按月，或按季，或按半年，或近年。评估企业微博的营销效果主要包括企业微博对品牌的影响，企业微博客服的效果及企业微博对销售增长的影响。
其中，每个方面都有若干个细的KPI指标，例如企业微博对销售的影响就包括了直接影响指标(如来自于企业微博的新客户的转化率及平均消费金额)及间接影响指标(主要指新客户表面并非来自微博，但却曾经受到过微博上相关信息的影响)，相对而言，直接影响指标更容易评估，但一定要结合企业的实际情况。
需要指出的是，评估主要是为了了解微博营销的效果，并找出其中各个KPI的达标情况，以及做得好与不好的原因，为今后改进提供依据。
总之，虽然微博很火，有巨大的营销价值，但是既没有必要把它看得深不可测，也不能将其理解为轻而易举。正如笔者文中提到，目前大部分企业的微博营销还有相当大的可改进的空间。希望所有有将微博营销做好愿望的企业，能用心去理解、实践及思考微博营销的方方面面，尽早地发挥微博应有的重要作用。
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