有人说,英雄不问出处。但挖掘每个企业和每个人成功的背后,其所选择的路,其实都与其“出处”相关。不同的创业人性格不同,创业时面临的竞争环境与自己拥有的资金、人力资源与客户资源,决定了每个企业生意模式选择的不同走向。生意模式没有的对与错,存在即合理,只要能够生存,并有可持续成长的倾向,就值得肯定。所不同的正如做海参鲍鱼生意,有人轻松地攫取暴利,有人一天到晚辛辛苦苦做着“搬运工”。
代理VS多家分销
无论是推行代理的大客户制,还是推行多家代理的密集分销制,其成功的例子都举不胜举。实行密集分销的可口可乐、百事可乐、康师傅、统一和王老吉等,其生意的增长是踏着无数经销商优胜劣汰的“尸骨”前进的。当代理商的网点拓展与维护能力无法满足企业业绩增长的需求时,企业便会“砍大户”,将一个区域市场分给几个代理商操作。企业的业绩是增长了,但企业采用的市场操作方式是“冷血”的功利。与之相伴而来的,是代理商之间的窜货,是企业比先前高达十几倍、几十倍的人力资源投入,以及更大的运营风险。
相比之下,纯正中国血统的企业和老一辈的中国企业家,在市场操作时更多会选择有人情味的成长方式,如娃哈哈、青岛啤酒、立白等。这些企业也会将渠道下沉进行密集分销,但选择的是大客户制,在发现跟着自己打江山的代理商能力跟不上自己的要求时,他们首先想到的不是砍掉,而是扶持其发展下线分销与直供终端,让他们与自己一起投入,组建团队共同进行渠道网点的开拓与维护。相比可口可乐、百事可乐等“冷血派”,这些“温情派”的渠道系统也许开拓的速度不够快、锐气不够逼人,但是他们的渠道更稳固,忠诚度更高,并且相互之间窜货的情况非常少,产品的生命周期更长,新产品导入的速度与成功率更是让“冷血派”望尘莫及。
这就是模式的力量。每一种模式展现的生存能力与发展势头,都让人百般回味。一个企业在成长中遇到的各种问题,很多都取决于其较初选择的生意模式。
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