4、品牌宣传:店面做起来了,还必须让人知道你在做这样的产品
这通常有几种方式,一是撞上门的客户,二是转介客户,三是经市场宣传慕名而来的客户。无论是哪一种客户,都必须让他记住“您”,消费者的脑袋,你不去占领别人就回去占领。要经过宣传让慕名而来的客户比例加大,减小对转介客户和撞上门的客户的依赖,为自己店面生存、赢利、发展打下坚实基础。
二、知彼
1、同行竞争者、相近行业的终端:对同行竞争者必须熟悉 竞争
者的详细资料,现在经营的品牌、品牌的定位、产品结构、产品配置情况、定价策略、产品更新频率、哪些产品好卖、市场活动情况、目前经营情况等,要做到烂熟于胸;对于相近行业的了解主要是了解市场上哪些产品好走,了解相应的风格,从而了解和判断客户的需求变化,可以作为自己调整产品结构的依据;同时,在熟悉相近行业的基础之上可以和这些行业的经销商建立相应的合作关系,为自己的发展拓宽渠道。
2、客户:不同的人是不同的客户,对同一人而言,不同的时间其
需求也是不同的,所以客户是千变万化的,其需求会因人因时因地等因素而不同。所以,了解客户是什么样的、有什么样的需求、是否合乎自己产品的定位、什么样的消费心理、关注点在哪里等就成为成功销售的关键。这就要求导购人员要有意识去细心聆听客户的讲话,学会向客户提问和排解疑虑,从而促成签单,提升店面成交率。
经销商要想百战不殆,必须先知己知彼,盲动的行为是很难促成签单而提升店面销售的。因此,终端导购人员必须长期训练自己的“内功”,要先“强己”!!!
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