“抢渠道”
渠道的多少与质量的好坏与经销商的销量具有较直接的关系,而且渠道是提升销量立杆见影的方法。我认为对于一个市场来说,渠道是有限的,属于稀缺资源,也属于零和游戏,非彼即此,所以对于渠道经销商必须抱着抢的姿态,能多抢就抢,有的时候甚至需要付出一点代价,但同时我们也不能在一个渠道上“吊死”,应该讲究渠道平衡,要看渠道的综合效益,既要销量也要利润,否则做渠道就没了意义。
①家装渠道
家装渠道目前主要存在两个问题,一个是返点高没利润,经销商不愿意操作,我认为这个问题要反过来想,不是返点高,而是利润空间小,支撑不了家装渠道的运营,是“价格高不好卖”意识的后遗症,经销商不敢定高价,不会卖高价,那必然你的利润空间就小,利润率低就不是品牌,这都是品牌意识问题,所以家装渠道的操作前提是整改好自己的产品定价。第二个问题是家装渠道有些品牌先入为主,这个是比较漫长的操作过程,一方面不断跟家装公司正面洽谈,寻找一切机会将对手挤掉,另一方面可以来个“釜底抽薪”,通过对设计师、木工、项目经理这些群体的公关做一些非单,除了利益关系外,逐步的建立起良好的合作关系,加强他们的品牌忠诚度。
②异业结盟
异业结盟这个渠道的操作方式跟家装公司操作思路基本是一致的,需要强调的一点就是异业的导购员或者安装工,要像对待设计师和木工一样,要给她们一些私人的利益让他们帮你带单,凡是他们自己的签单客户就是相信了他们,导购的推荐比我们自己的导购说再多都好用。
③用户推介
老用户在其他成熟的行业里被当做一个很好的销售渠道在利用,老用户推介的核心其实就是口碑宣传,首先要用产品质量和优质服务打动已经安装的用户,然后通过他们的实际体验去给你做宣传,尤其对于新建小区,让他们去给你向旁边的装修的业主推荐,这是达成率较高的一种渠道销售。要做好两点,一是要建立用户档案,节假日或者各种活动要把他们当亲人一样邀请参与。另一方面要引导他们帮着推荐客户,甚至获取其他业主的信息,当然也要利益和感情同时有。
“占小区”
小区应该作为除了店面之外第二大重点战场,小区是与客户接触的靠前线,小区里面的直接签单都是直销的订单,利润肯定比渠道达成的高,小区广告也是性价比较高的广告投资,所以,小区要作为经销商很重要的一个环节来直控。小区就像打仗的山头一样,要拿出攻坚战的勇气来逐个占领每个小区。
①占靠前单
对于新建小区,靠前单的拿下至关重要,靠前单就像一面旗帜一样,插上这个旗,后续的工作就好开展。靠前单有样板作用,有时候小区业主会问你们这个小区有没有装过的要看效果,这个时候样板就有很大的作用,不用投资在小区样板房里上样就有地方参观。靠前单的业主也可以发展成为线人或者用户推荐的靠前站,都会起到意想不到的效果。
②占较大单
小区里面的较大单同样具有非凡的影响力,尤其在一些高端人群的小区或别墅区,真正的高端消费者较高价格是他们内心实实在在的潜在需求,他们需要通过价格来彰显他们的地位和荣耀,产品质量、品牌都有可能被放在靠后的影响因素。所以较大单对于后期持续的卖大单有很好的承托作用,同时也是经销商真正赚钱的订单,不但要签较大单,还要会通过大单造势,让周围的业主都知道。
③占广告位
集成吊顶行业目前经销商的销量与其他建材的大类都没的比,所以有限的广告费用就要集中使用,有的放矢,小区广告应该是较好的选择,价位不高,目标受众率高,广告效果较好,小区广告一种是与物业公司正式合作的,比方说广告牌、灯箱、楼梯广告等,另一种就是自己开发的广告形式,老用户的窗边条幅或者喷绘,公告栏的公益提示,都是费用少效果好的广告形式,投放时间也不需要太长时间,一般的投放周期按月谈,灵活性也很高,谁在装修期抢占了广告位谁就占优势,过了装修期的小区广告就没了意义。
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