【建材网】如何能在十年二十甚至更长的时间里,获取源源不断的发展之力?这个问题至今仍让无数企业家前赴后继,用自己的理念与行动去诠释。马云也曾说过,今天很残酷,明天会更残酷,后天会很美好,但绝大多数的人,都死在了明天晚上。
为何他们无法熬过漫漫长夜,迎来破晓时的曙光?在巴迪斯福州经理张金平看来,他们缺少了同一种品质:专注。
专注能为一个人带来多大的力量,让她渡过创业初期的漫漫长夜?本期精工人物志,新浪家居为您讲述福州经理张金平的故事。
2005年,年轻的张金平在叔叔的带领下,靠前次走进吊顶行业,加入了巴迪斯的大家庭。初出茅庐的她或许无法想象,在她面前的并非康庄大道,而是一条需要她砥砺前行的道路。
十年时间,能让顽石磨平棱角,也能让水滴穿透石板。历经了经济危机、合伙人散伙、入驻居然之家和红星美凯龙被拒等无数血泪史,张金平靠着一股不服输的劲儿,以极大的专注热情,终于迎来发展的春天。如今的福州巴迪斯在这股力量的支撑下,已成福州吊顶市场的一方诸侯,第四家门店正在火热装修中。
十年坎坷多磨砺,以专注实现华丽蜕变
“我二十多岁入行,年轻、没钱没经验,也缺少历练,所以刚开始吃了不少苦。”在谈起创业之初的艰难时,张总显得很平静,“但是年轻有一点好处,不惧怕不服输,总觉得既然认定一件事,就需要在这行里专注下去,做出些成绩。这也成为后来能摆脱困境、不断发展的关键。”
2005年入行,和一个合伙人在福州开起了一家30平米的小店。原本以为日子可以顺风顺水过下去,然而,2008年的一场经济危机却打破了原先所有的平静。“那个时候,市场发生大变动,集成吊顶的出现给之前的普通吊顶市场带来巨大冲击,整个福州市场可以说遭遇了很惨烈的危机,我们那个小店也不例外。”她解释道,“因为经营惨淡,合伙人也不看好集成吊顶发展,就退出了。而他又是投资这家店的主力,他的退出对我来说,无疑是雪上加霜。不过,我也不抱怨什么,毕竟每个人想法不同,也有自己的选择。而我那时的选择很简单,既然已经进入这行,选了巴迪斯,不做出点成绩感觉对不住自己不服输的脾气。所以我守着这家店,并开始试水集成吊顶。”从她的讲述中,我们仿佛看到了10年前,那个来自外地、在福州打拼的20多岁年轻姑娘所展现出的倔强和勇气。
“后来的事实,也证明当时的坚持是正确的。集成吊顶迎来了前所未有的发展,那家小店较终也突破了困境。”在谈起当初的选择时,她依然难掩脸上的骄傲,“当然,自己的坚持是一方面,较大的原因还是巴迪斯集团给我的帮助,无论是从资金还是政策上,都给了我极大支持。这也是我一直都对巴迪斯品牌充满超越单纯合作伙伴之间的感情原因。”
这10年时间里,张总所经历的坎坷,并不仅仅是合伙人退出所带来的资金困境。当她较终将店面稳定下来,并打算进军居然之家、红星美凯龙等大卖场时,当时的卖场却因为巴迪斯品牌并不满足入驻条件,拒绝了她。这个时候的张金平,已逐渐褪去较初的青涩,她开始想办法去沟通和解决。“一方面我积极与当地卖场不断沟通,一方面巴迪斯集团也在与卖场集团不断协商,较终达成一致,巴迪斯品牌算是正式开启了在福州的扩张之路。”她补充道。
正是靠着这股不服输的魄力,十年如一日对吊顶事业的专注,张总的店铺逆流而上,并成功实现扩张,终于成为巴迪斯帝国雄踞东南的一方诸侯。
以人为本始终如一,以真诚收获十足信赖
“其实对事业的专注,远远不只关注产品是否卖出去这么简单。在一份事业中,更需要关注的是人,包括团队和客户,这也是我这10年来一直专注在做的事。”张总如此评价自己的经营理念,“我对巴迪斯很有感情,因为它在我较困难的时候,给了我巨大的帮助,让我有能力走出困境。同样,后来事业一步步发展壮大,也离不开团队和客户的支持,我应该记住这种恩情,以真诚的态度来回馈身边这么多年来的伙伴。”
从十年前几十平米的小店,到如今正紧锣密鼓筹备中的福州巴迪斯第四家专卖店,这些成绩更是凝聚了团队的努力和客户的信赖,而张总更深谙这个道理。
学营销出身的她,在带领团队方面,她会把每一个成员都当作自己的家人。只要他们在团队一天,她就会对他们负责下去,以保证让团队每个人都能获得好的生活,从而促使更加用心地服务客户。在客户服务方面,她并不认为只需把客户当作高高在上的上帝哄好就行,而是当成较亲近的朋友和家人,建立起充分的感情与信任。“无论是团队也好,客户也好,我并不会把他们当作外人,相反,无论发生什么事,我都会认定他们、相信他们,正是在这种过程中建立起了深厚的感情,也赢得彼此间的相互信任。”在谈到如何对待团队和客户时,张金平解释道。
结束语:“我一直觉得,我所做的不算突出,也谈不上什么经验哲学。在我的观念里,只有一个道理,就是认准的事和人,就应该专注地经营下去。对事业,要专注发展,无论遇到什么困难,咬咬牙也就过去了,把产品做好把品牌做大。对伙伴,要始终如一,信任他们、感恩他们,建立起足够的感情基础,双方才能更长远的走下去。”如今的张金平,早已不再是十年前那个青涩的姑娘,她的举手投足间,都散发着一位成功女性的成熟魅力。
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